Contate-nos

Termos e Condições

Termos e Condições de Uso

1. Introdução

Bem-vindo à Agiliza Ecommerce, uma plataforma de Ecommerce que oferece uma variedade de serviços online. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com os seguintes termos e condições de uso.


2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site, você concorda em cumprir e estar legalmente vinculado a estes Termos e Condições, bem como a nossa Política de Privacidade. 

3. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As mudanças serão efetivas assim que publicadas em nosso site. Recomendamos que você revise estes Termos periodicamente para estar ciente de quaisquer atualizações.


4. Registro e Conta de Usuário

  • Para fazer compras em nossa plataforma, você pode ser solicitado a registrar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas, atuais e completas.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha e por restringir o acesso ao seu computador.
  • Você concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

5. Uso da Plataforma

  • Você concorda em utilizar nossa plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes Termos e Condições.
  • É proibido o uso da plataforma para atividades fraudulentas, ilegais, ou que possam prejudicar a operação da plataforma ou os direitos de terceiros.

6. Produtos e Serviços

  • Tentamos garantir que as descrições dos produtos e serviços sejam o mais precisas possível. No entanto, não garantimos que as descrições ou outras informações sejam completamente precisas (Tambem com relação a Inteligencia Artificais), completas, confiáveis, atuais ou livres de erros.
  • Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

7. Pagamentos e Taxas

  • Os preços dos produtos e serviços são listados de acordo com a moeda selecionada (Padrão BRL), e são exclusivos de impostos e taxas de envio, que serão adicionados ao total do pedido (se Houver).
  • Aceitamos pix, boleto e cartão (Que podem ser alterados de Acordo com o método/gateway selecionado). Ao fornecer informações de pagamento, você declara e garante que tem o direito legal de utilizar tal método de pagamento.

8. Política de Envio

  • O produto é virtual. Nesse caso a entrega é feita imediamente após aprovação do pagamento.
  • Os "prazos de entrega" são estimados e podem variar de acordo com o metodo/gateway selecionado.

9. Política de Devolução e Reembolso

  • Aceitamos devoluções dentro de 90 dias da data de compra.
  • Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso suporte ao cliente através do contato do suporte.
  • Reembolsos serão processados através do método de pagamento original e o tempo de devolução  para  serem creditados na conta é de acordo com o metodo/gateway selecionado.

10. Limitação de Responsabilidade

  • Nossa responsabilidade por qualquer dano relacionado ao uso da plataforma é limitada ao valor pago por você pelos produtos ou serviços.
  • Não nos responsabilizamos por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso da plataforma.

11. Direitos de Propriedade Intelectual

  • Todos os conteúdos, marcas, logos, gráficos, imagens, textos e software utilizados na plataforma são de nossa propriedade ou licenciados para nós e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.
  • Você não pode utilizar, copiar, reproduzir, modificar, distribuir, armazenar ou criar trabalhos derivados de qualquer conteúdo fornecido na plataforma sem nossa permissão expressa por escrito.

12. Legislação Aplicável

  • Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.

13. Contato

  • Para dúvidas, reclamações ou mais informações, entre em contato conosco através do suporte (Telefone/Whatsapp/Email).