Política de Privacidade

1. Introdução

A Agiliza Ecommerce respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de algumas maneiras, incluindo:

• Registro em nossa plataforma
• Com uma compra
• Entra em contato com nosso suporte ao cliente
• Participa de promoções ou pesquisas

Informações Coletadas

As informações pessoais que podemos coletar incluem, mas não estão limitadas a:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de pagamento
• Endereço IP
• Informações de navegação e uso do site
• Endereço

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações pessoais para:

• Processar e gerenciar suas compras
• Fornecer suporte ao cliente
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Enviar comunicações de marketing, quando consentido
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Cumprir com obrigações legais
• Serviços de Pagamentos

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com serviços que auxiliam na operação do site e na execução de nossos serviços (Exemplos: Gateways de Pagamentos, Google Analytics e etc), sob contratos de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
• Com seu consentimento explícito

5. Armazenamento e Segurança das Informações

Armazenamos suas informações pessoais em servidores seguros e tomamos medidas para proteger suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. São varias camadas de segurança e criptografia para proteção de dados.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre suas interações com nosso site. Isso nos ajuda a melhorar a funcionalidade do site e a sua experiência de usuário.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações incorretas ou incompletas
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Optar por não receber comunicações de marketing
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Opor-se ao processamento de dados em determinadas circunstâncias

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do suporte (Telefone/Whatsapp/Email).

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer atualizações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco através do suporte (Telefone/Whatsapp/Email).